协会副会长齐兆基主持会议
协会秘书长黄益明首先在交流会上发言，黄秘书长就广州医药行业企业质量信誉承诺活动工作方案从六个方面进行详细解读，一是开展企业质量信誉承诺活动的背景；二是承诺活动的目的；三是承诺活动的名称及内容；四是承诺活动的组织；五是监督和管理；六是参与承诺活动好处。企业通过填写质量信誉申请表、签订质量信誉承诺书，在中国产品质量网进行网上公示，在有关媒体和平台展示，从而提高企业知名度和美誉度，助力企业经济发展。
协会秘书长黄益明在会上发言
交流会现场
接着，中一药业公司技质中心总监黎炳华对质量建设情况进行介绍，该司的质量方针是：全员参与、全程管理、精益求精、持续改进；质量目标是：确保生产出质量可控、稳定、安全有效的药品。该司重视质量文化建设，通过质量宣传将质量工作融入到公司的文化建设中，助力企业品牌的锻造，从而实现质量管理工作转化为实际效益，促进质量体系的良性发展。以质量活动月为契机，促进员工提升参与质量管理的意识和能力，从而全面提高公司各部门的质量管理水平，增强企业的核心竞争力。
白云山中一药业公司技质中心总监黎炳华在会上发言
中一公司运营中心总监申剑也在会上做了题为：“提升品质效益、追求卓越绩效 ”的发言，申总监重点介绍了卓越绩效模式推进情况，分三个阶段进行：理念导入阶段、整合推行阶段、系统推行实施阶段；成立公司推进卓越绩效工作组织架构（一把手工程），制定工作计划（年度自评、培训、管理改进），建立自评师队伍（各部门负责人提纲）；通过开展绩效管理，战略方向和发展路径更加清晰，公司分别获得了第二十四届广东省企业管理现代化创新成果二等奖 、2012年广州市市长质量奖提名奖、2013年萝岗区区长质量奖；取得了国家两化融合管理体系认证、国家知识产权管理体系认证、标准化良好行为企业（AAAA）认证，为企业的持续发展保驾护航。
白云山中一药业公司运营中心总监申剑在会上发言
交流会期间还组织与会者参观了中一药业公司展厅和制造一部消渴丸生产车间，讲解员向大家介绍了该司的发展历史，中一公司是一家拥有300多年历史的中药现代化大型企业，拥有科研创新、生产销售和药材基地建设体系为一体的全程价值产业链，该司以科技研发为武器，现有自主知识产权产品10多个，专利100多项；以产品质量为生命，严把产品原料关、生产关、出厂关，强化售后服务跟踪体系；承担了2010年版《中国药典》28个品种的质量标准修订，并通过澳大利亚TGA认证，建立了高效完善的质量管理体系，是全国药品质量诚信建设示范企业。
与会人员参观中一药业公司展厅、生产车间
交流会的内容丰富，与会者纷纷表示，协会为他们搭建了交流学习的平台，分享了先进的管理经验，活动受到了与会者的高度评价。
参会人员合影