其中，第一场由公司工会与白云山和黄工会联合举办，第二场为公司OTC产品营销中心培训专场。公司副总经理区志文、纪委书记兼工会主席黄小凌、白云山和黄公司行政总监沈雪如、工会副主席利芦伟，以及两家企业共320名员工参加了培训。培训由工会副主席陈丽梅主持。
9月4日下午的培训活动
9月5日上午的培训活动
培训课上，周书记以饱满的精神、机智诙谐的语言，巧妙地运用多种教学方式，结合自己多年的经验及亲身经历，为学员们带来了一场声情并茂、激情洋溢、妙语连珠的礼仪盛宴。
周志魁书记授课
一上台周书记便拿自己一身西装革履隆重登场帅气逼人打趣，引来台下笑声一片，周书记幽默的开场，激发出大家的好奇心与求知欲，吸引着大家聚精会神地听课。周书记运用丰富多样的表达方式，滔滔不绝、深入浅出地为学员们展示礼仪的重要性。从《广州医药集团有限公司员工行为和礼仪管理规范》开始，讲授了何为礼仪，学礼仪最重要是什么，礼仪的三个境界，运用礼仪的三性原则和三个基本理念。还详细地介绍了日常工作生活中常用的电话礼仪、交谈礼仪、座次礼仪、宴会礼仪、站姿、坐姿、走姿礼仪等，其中还穿插了穿西装要注意什么，穿裙服有什么禁忌， 职业场合着装六忌等内容。这次培训的课程设计既全面覆盖礼仪的方方面面，又因人因事而异，突出重点，满足了学员们求知的渴求。
周书记为大家讲解电话礼仪的要点
课堂互动
培训课上，周书记风趣幽默的语言使学员们在轻松、愉快的氛围和阵阵笑声中掌握员工行为和礼仪的规范要领。
培训内容
学员们与周书记合影
学员们与周书记合影
学员们与周书记合影
课后，学员们纷纷表示，培训内容贴近工作和生活需求，培训方式丰富多彩，对规范个人日常行为，提高个人素质、培养个人修养等方面很有帮助。一线营销人员也表示，通过培训，深刻体会到礼仪在与客户的交往交流中的重要性，学到了丰富的礼仪知识，这对提升个人及公司形象，增强企业软实力等方面，起到很好的促进作用。
工会副主席陈丽梅主持培训活动
培训现场